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VENTA Y REPARACION DE EQUIPO MEDICO

Venta y Renta de Equipo Médico Nuevo y Remanufacturado, Servicio Técnico y Refacciones


NOSOTROS


Somos una empresa que ofrece VENTA de equipo médico nuevo, de alta tecnología y remanufacturado, también ofrecemos RENTA Y REPARACIÓN DE EQUIPO MEDICO de diferentes marcas, así como accesorios y consumibles.
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Misión


Proveer de Equipo Médico garantizando un soporte técnico de forma eficaz, logrando satisfacción, seguridad y confianza en los productos que ofrecemos, generándonos estabilidad financiera, apoyados en la filosofía de nuestros valores.



Visión


Ser una empresa exitosa en nuestro país, que brinde mejores alternativas de seguridad y confianza.




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  • Innovación
  • Disciplina
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  • Unidad
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Mantenimiento Preventivo

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Mantenimiento Programado

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Mantenimiento Correctivo

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Calibración y/o Verificación

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Trámites

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Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento Preventivo

El mantenimiento preventivo puede definirse como la programación de actividades de inspección de los equipos, tanto de funcionamiento como de limpieza y calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica con base en un plan de aseguramiento y control de calidad. Su propósito es prevenir las fallas, manteniendo los equipos en óptima operación.

La característica principal de este tipo de mantenimiento es la de inspeccionar los equipos, detectar las fallas en su fase inicial y corregirlas en el momento oportuno. Con un buen mantenimiento preventivo se obtiene experiencia en diagnóstico de fallas y del tiempo de operación seguro de un equipo.

Los responsables de la operación deben desarrollar un Programa de Mantenimiento Preventivo (PMP), basado en un esquema de aseguramiento y control de calidad para mantener operando correctamente los equipos y componentes de los equipos médicos, con la finalidad de reducir la pérdida de información, previniendo reparaciones, el deterioro de los equipos y evitando gastos extraordinarios.

El PMP debe incluir además de las estaciones de medición con todos sus equipos (equipos de calibración y equipos periféricos, fuentes de energía, sistemas de iluminación y de control de condiciones ambientales) a las instalaciones centrales (centro de control, laboratorios, áreas de mantenimiento y de almacenamiento de partes, consumibles y equipos).

La aplicación del PMP es un proceso dinámico que debe actualizarse cuando se adquieren nuevos modelos o tipos de equipos, cuando hay cambios, ya sea en los métodos de prueba, en los programas de cómputo o en el sistema de adquisición de datos.

En general en los PMP se deben incorporar todos los registros documentados de las actividades de rutina, de las calibraciones e inspecciones, así como de las acciones de mantenimiento correctivo realizadas debido a fallas o a eventos no programados.

Los PMP deben incluir elementos tales como:

  • Inventarios de equipo por organización o estación.
  • Listas de partes y refacciones por equipo, incluyendo datos de los proveedores.
  • Frecuencia de inspección / mantenimiento por equipo.
  • Programas de calibración.
  • Programas de sustitución de equipos.
  • Lugares y responsables de reparación de equipos.
  • Contratos de servicios.
  • Registros mensuales de las actividades de prueba, inspección y mantenimiento
  • Formatos de verificación y recepción de consumibles, refacciones y equipos.
  • Requisiciones y/o órdenes de compra.
  • Registros sobre movimiento o cambio de ubicación de equipos.

Procedimientos de Mantenimiento Preventivo

Los procedimientos de MP correctos y apropiados marcan la diferencia y son los que garantizan equipos fiables y que funcionan adecuadamente. Los procedimientos se deben definir antes de realizar los trabajos de inspección o de mantenimiento, examinando cuidadosamente cada tipo de equipo (o modelo).

La mayor parte de los procedimientos de MP los realiza el personal técnico del departamento de ingeniería clínica. En algunos casos, sin embargo, las tareas rutinarias y fáciles de realizar las lleva a cabo el usuario. Esto permite ahorrar tiempo al personal técnico, que puede dedicarse a tareas técnicamente más complejas y decisivas; además, de esta forma se estimula la implicación del usuario. Este último puede realizar tareas de inspección previas al uso del dispositivo o verificaciones diarias; por ejemplo, la calibración de los medidores de glucosa portátiles, la verificación de los desfibriladores o la verificación de la calibración estándar de los equipos del laboratorio. Es responsabilidad del departamento de ingeniería clínica capacitar a los usuarios para que puedan realizar estas tareas.

Mantenimiento Programado

Mantenimiento Programado

Conociendo  la  problemática  que  representa  en tiempo y costo a una unidad médica el  no poder disponer de un equipo electro médico,  por  estar  éste  fuera de servicio; hemos diseñado para nuestros clientes un programa de mantenimiento integral programado para los equipos electro médicos de su Unidad Médica, éstos son diseñados a la medida tomando en cuenta los alcances y necesidades de cada uno de nuestros clientes.

¿Qué incluye?

El programa se realiza mediante un contrato celebrado por ambas partes que Incluye el mantenimiento preventivo y/o correctivo (cuando se requiera) con mano de obra especializada en los equipos electro médicos contratados cuyo procedimiento de rutina es: 

  • Revisión de todos sus sistemas
  • Reparación de falla (cuando aplique) 
  • Remplazo de refacciones, kit de mantenimientos (lo que aplique)
  • Eliminación de fugas y falsos contactos 
  • Lubricación
  • Limpieza, ajustes y calibraciones
  • Prueba integral de funcionamiento
  • Kardex 
  • Capacitación de cuidados y manejo de sus equipos 
  • Entrega de papelería oficial 

Beneficios

Seguimiento integral al equipo electro médico, logrando reducir los fallos de funcionamiento. Manteniendo comunicación constante, personal, telefónica o por medios electrónicos, con los usuarios de los equipos, para una mejor compresión de su operatividad.

Contar con el apoyo y asesoría profesional continua. Al ofrecer a su personal asesoría profesional, capacitación para la adquisición, cuidados y manejo adecuado de sus equipos electro médicos.

Ahorro.- Al realizar una intervención oportuna a sus equipos, sumado a la asesoría y capacitación del personal, este será más proactivo y seguro, con lo cual habrá respuestas rápidas y seguras sin ocasionar daños a sus equipos logrando prolongar la vida útil de éstos reflejándose en un ahorro considerable. 

Tener Tranquilidad. El personal operativo y directivo de la Unidad Hospitalaria tendrán una tranquilidad operativa, sin estrés, angustias, sobresaltos etc., con la seguridad de que sus equipos electro médicos se mantienen en operación confiable, por estar éstos en manos de profesionales.
 Tener Información .- Tendrán en forma regular, continua, simple y por escrito o vía electrónica la información de las incidencias de sus equipos electro médicos y al final del periodo se detallará toda la información. 

Tener y ofrecer Seguridad en su hospital. Su hospital  podrá ofrecer  confiabilidad y bienestar a sus pacientes, mostrando un funcionamiento correcto  en sus equipos electro médicos y  un  aspecto agradable que inspire seguridad a los usuarios al no tener equipos fuera de funcionamiento,   principalmente cumpliendo con la finalidad y servicio para lo cual fueron adquiridos dichos equipos,  afirmándose  como  un hospital seguro y confiable. 

Aumentar su Productividad. Sumado todo lo anterior, su productividad aumentará; ya que se producirá una sinergia con el desempeño adecuado  tanto de los procedimientos de acuerdo a los estándares establecidos por el fabricante, como de los procedimientos propios correspondientes al personal de su Unidad Hospitalaria. 
 

Mantenimiento Correctivo

Mantenimiento Correctivo

Este  servicio  se  lleva  acabo  cuando  se  detecta alguna falla en el funcionamiento  de sus Equipos Médicos así como también si requieran pintura, cambio de manijas, ruedas, perillas, etc. A fin de que sus equipos tengan una mejor presentación dentro del área hospitalaria.

Los  servicios a los equipos médicos  que estamos ofreciendo  se realizan apegados a las normas de operación vigentes y certificaciones de salud correspondientes  por un equipo de ingenieros especializados y capacitados para brindar soporte técnico de alta calidad ya que son 32 años de experiencia que nos  avalan el servicio que ofrecemos.

El Mantenimiento correctivo es una forma de mantenimiento del sistema que se realiza después de una falla o problema surge en un sistema de un equipo médico, con el objetivo de restablecer la operatividad del sistema y que el equipo vuelva a al operación al 100%. En algunos casos, el mantenimiento correctivo es la única opción. En otros casos, un sistema de mantenimiento deficiente puede exigir la reparación como consecuencia de la falta de mantenimiento preventivo, y en algunas situaciones la gente puede optar por centrarse en correctivos, en lugar de preventivo, reparaciones, como parte de una estrategia de mantenimiento.

El proceso de mantenimiento correctivo se inicia con la falla y un diagnóstico de la falta de determinar por qué el fallo apareció. El proceso de diagnóstico puede incluir la revisión ocular física de un sistema, el uso de un equipo de diagnóstico para evaluar el sistema en cuestión, las charlas con los usuarios del equipo médico, y una serie de otras medidas convenientes. Es importante determinar qué causó el problema, a fin de tomar las medidas adecuadas, y ser conscientes de que múltiples fallas de componentes o de software puede haber ocurrido de forma simultánea.

El siguiente paso es la sustitución de componentes dañados o software. En algunos casos, el daño puede ser irreparable. En otros en necesario hacer las reparaciones fuera del sitio, para un mejor proceso de diagnóstico y reparación. En otros casos, la sustitución completa de partes importantes puede ser necesaria para restaurar la funcionalidad del sistema. Por ejemplo, si una fuente de alimentación de un equipo médico falla, un ingeniero especializado puede determinar que parte de la unidad en reparación o que parte de ella puede ser suficiente, o puede encontrar que toda la unidad debe ser dada de baja de tal manera que uno nuevo puede ser recomendado.

Después de que se realiza el mantenimiento correctivo, un ingeniero verifica y calibra el trabajo para probar el sistema. Esto puede hacerse en varias etapas, para confirmar que el sistema está funcionando lentamente antes de que entre en funcionamiento total de trabajo. La verificación es especialmente importante en los sistemas enviados a una instalación para la reparación, los ingenieros quieren estar seguros de que cuando se envían de vuelta, los usuarios estarán satisfechos con el nivel de los trabajos realizados.

Para algunos sistemas antiguos, puede tener más sentido recurrir a operaciones de mantenimiento correctivo. El mantenimiento preventivo puede ser costoso, y con estos sistemas, no puede tener sentido, ya que puede ser más rentable, simplemente reparar componentes del sistema, que ya van mal. Por el contrario, con un nuevo sistema de mantenimiento preventivo puede ahorrar dinero a largo plazo y extender la vida útil del sistema mediante la prevención de fallas en el sistema tanto como sea posible antes de que sucedan.

Calibración y/o Verificación

Calibración y/o Verificación

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Trámites

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Licencias, avisos de funcionamiento, planos hospitalarios, seguimiento a visitas de COFEPRIS, certificaciones, acreditaciones, etc.

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Consentimiento: El Titular en este acto manifiesta bajo protesta de decir la verdad:

 

 

 

El Titular tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus Datos, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya conferido, por medio de los procedimientos que se establecen en este Aviso de Privacidad.

Datos sensibles: El Titular declara bajo protesta de decir verdad, que no ha otorgado y en ningún caso otorgará a LA EMPRESA Datos Personales Sensibles, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuyo debido o indebido uso pueda causar discriminación o produzca un riesgo grave para éste.

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Uso de Datos: LA EMPRESA podrá utilizar los Datos para alguno de los siguientes fines:

-       Proveer los servicios y productos que ha solicitado

-       Informarle sobre cambios en los mismos o sobre nuevos servicios y productos

-       Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el cliente

-       Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

-       Evaluar la calidad del servicio que le brindamos

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes Datos personales: Nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio (particular y/o de oficina), teléfono, teléfono móvil, dirección electrónica, información sobre preferencias comerciales o de consumo, en caso de pertenecer a una empresa, organización o institución se requiere el nombre de la misma, así como RFC y demás datos fiscales.

-       Información de contacto o laboral: En caso de ofertas o solicitudes de trabajo, presentación de curriculums vitae, expedientes laborales o cualquier otro similar, se podrá requerir Datos tales como historial laboral y académico, antecedentes penales, nombre, edad, género, estado civil, domicilio particular, teléfono, estado de salud e imagen, así como también datos relativos a interés en puestos de trabajo, incluyendo aptitudes y capacidades, datos de contacto y prestaciones laborales (incluyendo sueldo).

Estos Datos se usaran para fines internos de LA EMPRESA, incluyendo el conservarlos como expedientes laborales dentro del área de Recursos Humanos de LA EMPRESA; procesos de contratación laboral o de prestación de servicios independientes; para efecto de proporcionar referencias en caso de que otra persona o empresa solicite informes sobre posibles candidatos a un puesto, trabajo o comisión; para efectos legales internos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones de Seguridad Social o similares; para efecto de publicarlos en caso de que se requiera como parte de una estrategia de oferta de recursos humanos.

 

-       Información para operaciones comerciales: En caso de que los Datos se soliciten para realizar una operación comercial, se podrá requerir información tal como información financiera, incluyendo número de tarjeta de crédito y otra información exclusiva, como la identificación del usuario y contraseñas, información de facturación o transaccional, datos bancarios, etc.

 

La información financiera antes especificada, incluyendo la relativa a número de tarjetas de crédito se utilizará exclusivamente para procesar solicitudes de crédito, pagos y prevención de fraudes.

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Realizamos servicios de capacitación en el manejo y operación de los equipos médicos en las áreas que nos especializamos, lo asesoramos en la compra de su equipo médico garantizando una adquisición exitosa.
Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo programado, ajustándonos a sus necesidades, garantizando un servicio confiable.
Apoyamos en la certificación de hospitales, efectuando el mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos médicos en sus diferentes áreas, cubriendo los requisitos técnicos y administrativos requeridos por las normas y certificaciones del sector salud.
MEDICA SIEM-MED cuenta con el respaldo de 35 años de experiencia en el mercado, con un equipo de colaboradores profesionales haciendo LA DIFERENCIA QUE SALVA VIDAS.
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